Как перезагрузить телефон Xiaomi, если он завис

Обновлено Май 1, 2019 40 659 112

Современные приложения отличаются немаленьким размером и расширенным функционалом, а смартфоны, выпущенные Сяоми – огромной мощностью и производительностью, что может приводить к зависаниям. Поэтому многие пользователи интересуются, как перезагрузить телефон Xiaomi, если он завис, и какими способами вообще можно избавить устройство от частных торможений.

Навигация на странице

Почему Андроид зависает

Причин зависаний множество, начиная от обычного загрязнения внутренней памяти, и заканчивая серьезными нарушениями в работе операционной системы.

Открыто много приложений

Самое распространенное – это открытие большого количества программ одновременно. Например, у вас запущено три игры и все в данный момент свернуты, но не закрыты, еще и воспроизведение нескольких видео начинается. Это приводит к чрезмерной нагрузке на процессор, в результате чего приложения могут не отвечать.

Ошибки во время резервного копирования

Далее: неправильно проведенный бэкап. Если в процессе резервного копирования были допущены даже мелкие неточности и ошибки, после завершения операции это может перерасти в значительные проблемы с телефоном.

Сбои в прошивке и приложениях

Не забываем и о прошивке. Чаще всего заводская не доставляет хлопот, а вот с кастомной придется потрудиться. Аналогично с программами: приложения, скачанные в Google Play и проверенные антивирусом на наличие вредоносных компонентов совершенно безопасны. Чего нельзя сказать об APK-файлах со сторонних, малоизвестных сайтов. Поскольку вирус – еще одна очень «популярная» причина, на устранения которой может потребоваться даже помощь опытного специалиста.

Два способа как перезагрузить телефон Xiaomi при зависаниях

Перезагрузка – лучшее решение в данной ситуации, позволяющее не нанести вреда устройству и аккуратно вернуть ему корректную работу. Существует два вида такой перезагрузки: мягкая и жесткая.

Мягкая перезагрузка

Обычно «мягкая» перезагрузка применяется при легких зависаниях, когда сенсор более-менее нормально реагирует на прикосновения. Используется и для профилактики. Заметили торможения и пониженную скорость смартфона? Воспользуйтесь этим методом. Команда регулируется именно операционной системой, поэтому все процессы, проделанные до перезагрузки, успешно сохраняются, а риск потерять важную информацию сводится к минимуму. Начинаем:

Еще по теме:

Как включить подсветку клавиш на Xiaomi

Июл 19, 2019

Как включить вспышку на Xiaomi

Май 3, 2019

Нажимаем на кнопку питания, слегка удерживая ее в течение нескольких секунд;
Появляется стандартное окно с меню;
Кликаем «Reboot». Готово.

Жесткая перезагрузка

Данный метод принудительно останавливает работу операционной системы. То есть, никакой подготовки к сохранению не происходит, поэтому лучше перед началом провести синхронизацию с Mi-аккаунтом, либо перенести важные материалы в ручном режиме на SD-карту.

Следует приступать к процессу, если устройство вообще не реагирует. Инструкция легкая и стандартная:

Зажимаем кнопку питания на 20-30 секунд;
После появления на экране надписи «Mi Logo» отпускаем клавишу. Вот и все.

Сигнал поступает в сам процессор смартфона, поэтому перезагрузка обычно происходит моментально. Не следует использовать этот вариант слишком часто!

Как избежать зависаний

Не забываем, что постоянные выключения смартфона – не выход. Нужно убрать именно причину некорректной работы, а для этого требуется сначала выявить ее. Если в последнее время вы устанавливали какое-то новое приложение, возможно, виновато оно. Удалите подозрительные программы. Не помогло? Выходит, они могли уже занести вирусы. Воспользуйтесь проверенной хорошей утилитой и тщательно проверьте устройство на предмет лишнего мусора и вредоносных файлов.

Хорошей идеей станет обновление операционной системы. Или выберете доступную новую версию, или обновите уже установленную. Возвращение смартфона к заводским устройствам и/или очистка оперативной памяти тоже достойные варианты.

Советы: перезагружайте телефон каждую неделю в целях профилактики, используя преимущественно мягкую перезагрузку. Не допускайте, чтобы заряд на телефоне падал ниже 15-10% (статья о правильной зарядке), из-за чего будет происходить вынужденное отключение.

Видео-инструкция

Ответы на популярные вопросы

Телефон стал зависать при просмотре видео, перезагрузка помогает только на короткое время, что делать?

Освободите место на внутренней памяти, при включении видео старайтесь отключать все другие процессы. Также по возможности обновите проигрыватель.

После жесткой перезагрузки смартфон включается сам?

Да, в большинстве случаев так и происходит.

Перезагрузил телефон, теперь он вообще не включается.

Возможно, батарея села, подключите к розетке и проверьте его на признаки жизни. Если нет, то, как можно быстрее обратитесь в сервисный центр. До этого постарайтесь не предпринимать никаких ремонтных мер.

При попытке перезагрузить выдает неизвестную ошибку, все попытки тщетны.

Напишите нам в комментарии. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам решить возникшую проблему. Для большей эффективности сделайте скриншот.

Как видим, в перезагрузке смартфона нет ничего сложного и опасного. Самое главное – внимательно следовать инструкциям и при возникновении неполадок обращаться к мастеру. Удачи!

Егор Борисов

Главный редактор и администратор на сайте Mi-FAQ.ru. Знакомство с Xiaomi начал с модели Mi 5. На данный момент на руках более 30 видов разных гаджетов от этого бренда. Работаю в магазине цифровой техники, занимаюсь простым ремонтом телефонов и носимой электроники (фитнес-браслеты и смарт-часы). Узнай о составе нашего проекта на странице "Об авторах".

Андрей
Попробовал перезагрузить жестко свой Redmi 4, вот пользуюсь уже пол дня, никаких зависаний больше нет. Кстати спасибо за совет, удалил пару недавно установленных приложений, возможно проблема в них.
Наталья
Редми 4х — на 60% батареи отключился за ночь и не реагировал на зажатие кнопки включения и зажатие клавиш громкости и кнопки питания. Мигал все время индикатор. Включили заряжать — ноль ответа. Через пару часов попробовала зажать кнопку громкости вверх и кнопку питания — звук вибрации и появилось меню сперва на китайском, потом все стало на англ, я так поняла инженерное меню для скачивания, восстановления и пр, но шариться я там не стала и вышла из него. Попробовала снова зажимать кнопку питания — ничего и до 20-30 считала…потом решила попробовать кабель плотнее к гнезду прижать и о чудо, включился — изображение батареи и 0%, через пару минут включила кнопкой питания — 1% и вот ужу за 1,5 часа едва 22%, телефон холодный, зарядка родная. Телефону 5 мес, заказывали на али у проверенного продавца. Почему он разрядился сам в ноль и не включался? Не повредило ли это тел?
- Егор Борисов
  Здравствуйте, Наталья! После чего началось это? Возможно что-то делали с телефоном за день-два до отключения, вспомните, часто причина лежит рядом)
  Да, для начала опишите что делали с телефоном ранее (возможно не вы, а кто-то) и после я могу дать рекомендации, но нужно чуть больше информации!
- Наталья
  падал несколько раз и перед этим разрядился до 3%. Приложения не устанавливались.
- Егор Борисов
  Попробуйте другую зарядку и розетку, и посмотрите, возможно порт забился мусором, протрите спиртом его
Александр
Здравствуйте. Перезагрузил xioami redmi a1 на экране появилась загрузка телефона но он так и не включается. Подскажите что с ним
- Егор Борисов
  Здравствуйте, что до этого делали с телефоном?
https://plus.google.com/110549129955845802858 Вадим Боров
Подскажите пожалуйста после установки руут прав по центру экрана надпись «MI» внизу по середине «Unlocked» и больше ничего нет.При перезагрузке все тож самое, как выйти из этого состояния?
- Егор Борисов
  Вы скорее всего не правильно поставили рут права или саму прошивку… Попробуйте сначала поставить другую прошивку, после включить телефон и если все ОК — ставить рут!
https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/928506440542177/ Alex Suruceanu
Добрый день, подскажите пожалуйста, что делать если android one у xiaomi mi a1 зависает при включений ?
- Егор Борисов
  Здравствуйте, идет зависание при включение телефона на логотипе Android?
- Федор
  У меня такая же проблема
- Егор Борисов
  После чего начались зависания?
http://vk.com/id378381749 Абу Бардак
здравствуйте сегодня прошил через рекавери note 5a при включении висит mi и внизу надпись unlocked что делать надписи андроид не появляется
- Егор Борисов
  Первая загрузка через рекавери может длится до 10 минут, положите телефон и подождите (лучше на зарядке если мало заряда). Если ничего дальше не происходить — значит что-то в рекавери сделали не так, пробуйте другую прошивку.
Виктория
Здраствуйте, подскажите как решить проблему. Ребенок играл на телефоне ксиоми редми 5 плюс и он завис. Появляется только основная заставка, а ключ нет. Если прикасаешься к экрану, то он просто гаснет. Перезагрузка ничего не дает. Он перезагружается, появляется основной экран, но без ключа и только к нему прикасаешься, он тут же снова гаснет.
- Егор Борисов
  Здравствуйте. Жесткая перезагрузка не помогает?
  Попробуйте его разрядить до 0, если не получается — то можно попробовать сбросить настройки к заводским через рекавери (все данные удалятся).
  Выключаете телефон — одновременно зажимаете кнопку включения и громкость вверх — ждете появление значка и отпускаете кнопки. Выбираете раздел Wipe Data.
  Если на телефоне остались важные данные и вы хотите их сохранить, то лучше обратится в СЦ, пусть они вам скажут причину.
http://vk.com/id388764869 Катюша Гришанович
здравствуйте, подскажите пожалуйста как поступить в данной ситуации. я поставила телефон (ксяоми редми 4) на блокировку экрана(pin код) и забыла пароль. что надо сделать что бы востановить доступ к телефону или стереть пароль (отпечаток пальца я не вводила).
- Вероника
  у меня когда то такое было ,я много раз питалась ,пока не написало ,чтобы я ввелы пук код и пин .это написано на коробке от вашей симки .мне помогло
- http://vk.com/id388764869 Катюша Гришанович
  спасибо за совет…но он не помог(
- Егор Борисов
  Если вы помните пароль от своей учетной записи Mi то пробуйте восстановить пароль.
Вероника
Здраствуйте была ужасная проблема ,я хоТела поделиться .Ночью разрядилься телефон полностю я поставила его на зярядку свою,утром не включаеться ,черный екран,ставиш на зарядку мигает,а не горит как должно быть,все способы перезагрузок попробывала,нечего не помогло,вообще я то думала ,что он заряжен,но попытка должна быть ,я поставила его на зарядку от другого телефона но с одинаковым гнездом,через 15 мин.,он сам включился(редми нот 5а)спасибо за внимание
Егор Борисов
Что до этого делали с телефоном и какая у вас модель?
http://vk.com/id280891745 Айархаан Эллэй
Еще один способ перезагрузки у меня сработал ( ми а1). Зажимал одновременно кнопку питания и громкость вверх на 10 секунд или дольше, до тех пор пока не перезагрузится.
Антон
Привет.Проблема такая:завис телефон Редми нот 4,при перезагрузки включается заставка ,на жесты не реагирует и через пару секунд опять черный экран.
- Егор Борисов
  Что до этого делали с телефоном, какая прошивка, что с загрузчиком?
http://vk.com/id180640288 Нургуль Кубирбаева
Здравствуйте. Произошло следующее: пришло уведомление, что нет памяти. И при удалении приложений, фотографий, отовсюду вылетало. Решила перезагрузить и он завис с лого android one, около 8 часов так стояло. Батарея села, оставила на ночь, утром зарядила и включила обратно, а он снова так же завис. Что делать??
- Егор Борисов
  Если сможете очистите память через рекавери.
http://vk.com/id356584797 Ilnur Ilnur
redmi 4 pro завис после запуска с включенной зарядкой, до этого выключился от нехватки питания, никакие методы перезагрузки не работают((( Обновлял всё и всегда, последние прошивки стоят
https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/696008673918001/ Denis Yurevich
всем привет редми ноте 4 х 64 гига , у меня перестал работать микрофон ,я почему то не слышал собеседника вообще…прочитал у вас тут что поможет перезагрузка,но он отключился ….mi.com загрузка андроид и и тишина, свободного места 50 гиг.зарядка 55 проц, пару раз делал калибровку, состояние батареи было при включенном экране 5 мач, работать может примерно 18 часов, что хорошо..до калибровки 3 часа от силы..телефон новый.прошу дать ответ.
- Егор Борисов
  Ранее телефон прошивали или что-то делали (приложения, программы)? Первое что стоит попрбовать, дать ему полностью разрядиться или отсоединить шлейф АКБ от платы телефона (на ютубе есть полно видео, ничего сложного).
- https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/696008673918001/ Denis Yurevich
  прошивка старая, в ноль разряжал..
- Егор Борисов
  Если есть возможность войти в рекавери и сделать сброс — то сделайте, если нет, то искать другие варианты (загрузчик разблокирован?).
- https://www.facebook.com/app_scoped_user_id/696008673918001/ Denis Yurevich
  уже решил проблему, громкость и выключение зажал..оно выключилось и минут 10 включался..баг наверно..сейчас работает пока нормально, и микрофон вернулась реальная громкость.
http://vk.com/id513661304 Vlad Bssmj
Здравствуйте, мой телефон ночью начал перезагружаться и до сих пор не включается, появляется логотип и грузится, потом все сначала, еще он нагрелся.
Я попыталась нажать кнопку громкости и включения, на экране был изображён телефон и зарядка к нему, я так и сделала, ничего не произошло, телефон опять начал «перезагружаться»
- Егор Борисов
  Что до этого делали с телефонов, какая модель и версия прошивки была?
- http://vk.com/id513661304 Vlad Bssmj
  Ночью он стоял на зарядке, утром попыталась включить, не получилось, сейчас пишет «приложение «system» не отвечает» и сенсор не работает, тоесть не нажимается …
- http://vk.com/id513661304 Vlad Bssmj
  redmi 4
- Егор Борисов
  Зависла система. Придется разбирать телефон. Снимайте крышку, отсоединяйте шлейф батареи от платы, пусть минутку полежит и после снова подключайте.
Юрий
День добрый. Телефон висел на шнуре к компу подключенный как usb modem. в один непрекрасный момент он ребутнулся и теперь по кругу пытается загрузить adnroid за ним MI в течение 20 сек и потом всё по новой ребут по кругу. в рекавери не получается зайти.. самое печальное это инфа на телефоне на сумму примерно в 3000$. Какие есть варианты?
- Егор Борисов
  Стоит попробовать отсоединить шлейф батареи — это самый надежный способ. Что за модель?
Ксения
У меня завис телефон на заставке ми, что делать?
- Егор Борисов
  Отсоединить шлейф батареи от платы, положить телефон на минуту и снова подсоединить.
иван
у меня Xiaomi redmi note 5, уже не в первый раз выключается и не включается. конкретней он перезагружается, доходит до логотипа MI и в таком состоянии висит минуту или две, потом снова сам перезагружается и заходит в рекавери меню (rebut, wipe date, connect mi assistant, это меню рекавери) . жму ребут и он перезагружается и снова входит в рекавери. так до бесконечности. зажимал кнопку включения и держал ее, результат тотже входит в рекавери. помогает только wipe data. после полного сброса до заводских настроек он запускается. что с телефоном кто в курсе? не прошивал его, не ронял и тд.
- Егор Борисов
  Эта системная ошибка, и она не могла появится просто так. Прилетело обновление, поставили левую программу, что-то еще делали. В большинстве случаев такое случается при неправильной прошивке, но у вас после очистки он включается.
  Вопрос: после вайпа есть проблемы?
Максим
Здравствуйте!, у меня Xiaomi redmi 4 и он не хочет грузиться, я пробовал несколько раз держать кнопку по 20-30 сек, после этого пропадала заставка и он выключался
- Максим
  извините за беспокойство просто пока он завис заряд закончился, еще раз извините
ольга
у меня Xiaomi redmi note 5, завис. написано:активируйте приложению Avito доступ к уведомлениям. нажимаю ок, не реагирует. это надпись никак не убирается. перезагружала, без результатов. что делать?
- Егор Борисов
  Возможно словили вирус, или из-за этого приложения пошел какой-то сбой. Тап-бар не открывается? Есть возможность сделать фото?
Александр
Последнее время телефон стал часто сам перезагружатся. Возможно из-за того что было мало памяти, сегодня с помощью с-клинера очистил 1.2 гб, он работал немного, пото начал перезагружатся и когда включается виснет на заставке Ми. Пробовал вытягивать батарею, запускать рекавери не помогло. Телефон redmi note 2
- Егор Борисов
  В вашей ситуации мало что могу подсказать без наличия этого телефона на руках. Загрузчик разблокирован, рекавери стоковое?
- Александр
  не знаю что значит разблокирован ли загрузчик, а рекавери да, стоковое
- Егор Борисов
  Читайте, у нас на сайте есть статья
- Александр
  не знаю что значит разблокированый заргузчик, а рекавери да, стоковое, еще сделал вайп алл дата, тоже не помогло
Ярослав
Когда я обновлял систему я увидил што написано:если вьі перезагрузите летефон то он не включитися.ето когда обновлял систему или когда включен и работает
http://vk.com/id85733913 Сергей Семухин
Добрый день. Пациент — mi6x, свежекупленный. Ничего не обновлялось и не прошивалось. После перезагрузки (кнопка включения — перезагрузка) не реагирует на внешние раздражители. На зарядку не реагирует, не включается. Индикатор при подключённой зарядке не горит. Что это может быть?
- Егор Борисов
  Если покупали в локальном магазине — несите им, так как на гарантии. Если нет возможности, то можно попробовать подключить к другой зарядке (возможно родная бракованная) либо же отсоединить шлейф батареи, но нужно будет вскрывать крышку.
- http://vk.com/id85733913 Сергей Семухин
  Добрый день. благодарю за ответ, но проблему решили. Отнёс сегодня в СЦ и выяснилось, что слетела прошивка. Так как телефон только куплен и практически не использовался, сделали замену устройства, ибо на том получение прошивки от самих Сяоми могло бы занять много времени, а телефон нужен сегодня. =)
- Егор Борисов
  Хорошо что все решилось. Замечу, у вас прошивка без обновлений (локализованная скорее всего), так как изначально Mi 6X выпустили только для Китая. Глобальной версии нет.
  Пишу это для того, чтобы вы случайно не обновили свой аппарат.
Влад
Xiaomi Redmi 5a. Телефон не включается, пробовал 20-30 сек задерживать клавишу ВКЛ. ничего не работает. На зарядке моргает индикатор, МОРГАЕТ а не светится.. Что делать!?
- Егор Борисов
  Попробуйте отключить батарею на пару минут и потом снова включить, вот инструкция: https://mi-faq.ru/kak-otkryt-zadnyuyu-kryshku-telefona-xiaomi.html
- Влад
  Вчера вечером покапал и растёр его в святой воде, утром ставлю на зарядку и он заработал.. Шах и мат атеистам)) А если серьёзно, как он заработал? Что могло произойти?
- Егор Борисов
  Он осознал, что если сейчас не включится — то его кинут в воду, чтобы полностью освятится. 🙂
Ирина
Xiaomi Mi A2. Поставила его на зарядку, он зарядился на 95%. Увидела значок с обновлением и кнопку перезагрузить, нажала, ушла. Прихожу — вижу, телефон выключен. Нажимаю на кнопку включения по классике, он включается. Застыл на экране «android one» Жесткую перезагрузку пробовала. На сети этот экран заставки может вечно стоять как я поняла, а без зарядки выключается через некоторое время, а после если снова включить опять этот экран.Не знаю что делать. Телефон новый, буквально 3 дня назад начала пользоваться. Еще когда он выключен полностью, если нажать один раз на кнопку питания он издаст небольшую вибрацию. Были мысли что он просто разряжен, но как тогда он держит этот экран заставки? Помогите прошу.
- Егор Борисов
  Как я понял вы поставили январское обновление безопасности. Сейчас каждый 3 пишет о бутлупе (вечная загрузка). Решения этой проблемы в данный момент нет, компания также отказалась от комментариев. Если телефон на гарантии — несите в СЦ.
- Ирина
  а перепрошивка поможет? Просто только что сходила в сц и отдала телефон на ремонт, сказали, что перепрошивка должна помочь.
- Егор Борисов
  У вас чистый Андроид, если нужных знаний нет — лучше отдайте в СЦ, вам за пару дней выдадут готовый вариант.
https://plus.google.com/112550837172631102106 MIXoid
Здравствуйте. Mi a1 после полной разрядки включается до момента загрузки android one и грузится.. грузится.. Рекавери не хочу делать, так как на телефоне важные данные! что может быть? что делать?
- Егор Борисов
  Перед этим обновлений не ставили? пробовал вытащить батарею?
- https://plus.google.com/112550837172631102106 MIXoid
  не ставил. да, отключал шлейф!
- Егор Борисов
  Если есть возможность сделать сброс через рекавери — так и сделайте, если на телефоне очень важные данные — попробуйте спросить в СЦ. Возможно они смогут оживить или подключится к телефону.
Арина
Ксиоми а2 свежий
На экране вылетают непонятные окна, кнопка Домой не работает, постоянно при нажатии сенсорных кнопок постоянно говорит голос «нажмите кнопку Домой два раза и удерживайте» ,выполняли эту команду-не реагирует, перегрузки два раза кнопкой блокировки, ничего не изменилось
- Егор Борисов
  После чего появились проблемы?
Хольц
Здравствуйте, помогите решить проблему. При запуске игры погас экран и не включается. При попытки перезагрузки ничего не происходит, только мигает индикатор при нажатие на кнопку питания
- Егор Борисов
  Батарея… Зарядка не помогает?
- Хольц
  Нет, зарядка не помогла. Чистка шлейфов помогла) Спасибо!
Наталья
Добрый день. Что делать? У меня разрядился полностью Xiaomi Mi 4 и выключился, когда я смотрела что то в нем. Я его зарядила, но теперь он включается и начинает грузиться. Потом перестает и показывает темно синий экран. При нажатии звука + выскакивает камера, но фото не делает. Так же делает скрин экрана черного. Больше ни куда не заходит. При многочисленной перезагрузки 3 раза выскакивал голубой экран. После этого должен выскочить пароль, но он снова показывает темно синий экран. Глубокую очистку сделать не могу, так как храниться все на памяти телефона. Что это может быть?
- Егор Борисов
  С подобной проблемой не сталкивался… Что до этого делали с телефоном: обновление, прошивка, установка приложения или что-то другое?
- Наталья
  Не задолго до этого он установил обновление дня 2 назад. Ни Каких приложений не устанавливала.
- Егор Борисов
  Значит 99% это обновление виновато (стало криво или программный баг). Советую отнести в СЦ (если еще на гарантии). Или попробовать сбросить настройки через рекавери (если входит), все данные удалятся.
Наталья
Добрый вечер. Скажите как включить телефон xiomi mi a1 если память полностью заполнена и телефон завис выключился и больше не
запускается.
- Егор Борисов
  Он вообще не включается? В рекавери входит, индикатор мигает?
http://vk.com/id278220432 Лола Кусь
здравствуйте, телефон ксяоми редми нот 5а, не включается. Ставлю на зарядку, мигает световой индикатор и не реагирует, зажимала звук и включение-не реагирует, что делать??
- Егор Борисов
  Нужно открывать крышку и отсоединять батарею.
http://vk.com/id71080405 Максим Шабанов
Добрый день, телефон разрядился полностью и выключился, поставил заряжаться, включил и дальше лого MI.com не загружается, подскажите пожалуйста что делать
- Егор Борисов
  Что до этого делали с телефоном? Обновление, установка приложения, скачивание чего-то… Как вариант попробовать вытащить батарею, но шанс небольшой.
- http://vk.com/id71080405 Максим Шабанов
  до этого юзал телефон пока он сам не отключится так как разрядился. решил проблему через инженерное меню функцией рековери. Сделал вывод — больше не разряжать телефон до полного нуля
- дурак
  поставить на более мощную зарядку и терпения..та зарядка должена тащить..
http://vk.com/id311380007 Александр Симонов
Доброго дня! Телефон mi a2 неделю как обновился с 8,1 до 9- все гуд. Сегодня пришло 300 с лишним метров обновы. Скачались, установились, попросили перезагрузки — и далее белого экрана с надписью androidone не грузится, в меню fastboot заходит. Подскажите что делать?
- Егор Борисов
  В рекавери заходит? Батарею отключать пробовали?
- http://vk.com/id311380007 Александр Симонов
  в рекавири не заходит, он на гарантии — 7 дней только, так что вариант с батареей отпадает. Спасибо за ответ. сегодня сдал его.посмотрим что скажут.Еще вопрос кагда после обноны андроид перегружается на экране что то должно происходить? или просто темный экран ??
- Егор Борисов
  Полоска со статусом обновления должна быть (так у MIUI, у Android One должно что-то подобное быть).
- http://vk.com/id311380007 Александр Симонов
  Спасибо. но у меня и при обновлении с 8.1 на9 при перезагрузке был черный экран, я тоже подумал что странно, не понятно висит он илинакатывает обнову.
Тарас Довкуш
Добрый день я не хочу пользоватся mi acccount нажимаю пропустить и телефон зависает на получении прав безопасности что делать?
- Егор Борисов
  Можете сбросить фото с проблемой? Возможно стоит создать аккаунт, войти, а после просто с него выйти.
http://vk.com/id309703927 Вячеслав Размахнин
Телефон Xiaomi MI A2. Начал дурковать при запуске какого-либо приложения, просто выключил его. Теперь не могу включить. Если просто нажимать на кнопку блокировки, телефон отвечает виброоткликом. Если зажать, загорается эран, какое-то время горит и тухнет. Ставлю телефон на зарядку, экран загорается и тухнет без остановки, загорается и тухнет. В чем дело!?
- Егор Борисов
  Скорее всего программный сбой, самое простое что можно попробовать — отключить батарею на пару минут.
- http://vk.com/id309703927 Вячеслав Размахнин
  А как это сделать если она несъемная?
- Егор Борисов
  https://mi-faq.ru/kak-otkryt-zadnyuyu-kryshku-telefona-xiaomi.html
Viktoriia Yuskevych
Проблема следующая. Телефон завис — xiaomi redmi note 5. Ни на что не реагировал — пришлось выключить принудительно. После выключения он не включается, индикатор заряда не реагирует (хотя вообще телефон был заряжен), при зажатии блокировки и громкости так же ничего не происходит. Ноут его не видит, а скан пальца не реагирует (то есть дело не в экране). Нести в сервис, или есть еще варианты его оживления? Батарея в нем не сьемная.
- Егор Борисов
  Батарею можно снять в любом телефоне. До похода в СЦ я бы советовал самому снять крышку и отсоединить НЕ БАТАРЕЮ а сам шлейф который подключает ее к плате. Если после обратного подключения АКБ ничего не случилось нести в СЦ.
  Первое что делают при подобных ситуациях в сервисе — именно эту операцию, и берут за это до 500 рублей (в Украине 150-200 грн).
Николай
Отвратительные впечатления от редми 4х. Первый год радовал, теперь бесит. Виснут абсолютно любые приложения, от яндекс навигатора до сяомишных тем и обоев, висит браузер ми, Почта и т.д., нормально работает только телефон. Ни перезагрузки, ни откат к заводским ничего не дали, такая же ерунда, что и была
- Егор Борисов
  Как вариант попробовать сменить прошивку, возможно поможет.
рина
ксяоми редми 5 выключила телефон теперь когда включается телефон видно посредне ми и внизу 3 кружочка якобы загружается но гдето час лежал так и не включился помогите пожалуйста и заряда было процентов 10
- Егор Борисов
  Попробуйте его полностью разрядить, или вытащить батарею.
- Назар
  у меня так же только редми 5 плюс перезапустил от зависаний и теперь час лежит не включается
Жанна
Надпись Miui Pro крутится уже полчаса и ни на какие кнопки не реагирует, что делать?
- Егор Борисов
  Что до этого делали с телефоном?
Андрей
Запихивал в чехол, зажались кнопки. Теперь горит логотип MI уже 2 часа.
- Егор Борисов
  Вытянули телефон и ничего не поменялось?
Наталья
ксяоми редми 4х. Решила перезагрузить телефон.Перезагружается уже 5 часов и не включается.
- Егор Борисов
  Опишите что до этого делали с телефоном и как именно его перезагрузили.