Телефоны от компании Сяоми отличаются отличным программным обеспечением и качественной сборкой. Но это не избавляет пользователей от возможных неполадок. Например, по ошибке удалилось важное системное приложение или перестал работать сканер отпечатков. Не все знают, какими методами и как сбросить Xiaomi до заводских настроек в таких ситуациях.
Подготовка к сбросу
Если смартфон Xiaomi или Redmi находится в нормальном рабочем состоянии — то не спешите сразу его выключать и приступать к сбросу системных настроек. Если не провести подготовительные операции – можно лишится абсолютно всех данных, хранившихся на устройстве.
- Создаем файл резервной копии через системные настройки или Mi PC Suite.
- Переносим все фото, видео и документы на компьютер.
- Проверяем наличие доступа к подключенным Mi и Google аккаунтам. После сброса, во время первого включения, система потребует от них пароль.
- Извлекаем SD-карту, если она есть.
Как стереть все данные с телефона Xiaomi и Redmi
Через настройки MIUI
Самый базовый и простой способ. Он подойдет, если ваш девайс находится в рабочем состоянии и никаких серьезных проблем не наблюдается.
- Переходим в «Настройки», далее «Расширенные настройки».
- В самом низу выбираем пункт «Резервирование и сброс» — «Возврат к заводским настройкам».
- Соглашаемся на полное удаление данных.
- Ждем окончания очистки и перезагрузки телефона
Иногда система может запросить проверочный код в виде пароля от Mi-аккаунта.
Через Mi Recovery
К этому способу рекомендуем приступать, если телефон завис, и он не реагирует абсолютно ни на какие действия. Либо же после неудачной системной операции вы обнаружили «кирпич».
- Отключаем смартфон. Зажимаем клавишу питания и увеличения громкости, держим до вибрации.
- Появляется стоковое Mi Recovery 3.0. Кнопками громкости переключаемся на пункт «Wipe Data», который отвечает за проведение очистки устройства.
- Выбираем пункт «Wipe All Data», подтверждаем действие «Confirm».
- Начнется сброс, который в среднем занимает около пары минут. Просто ждем, не проводя никаких действий.
- При успешном сбросе покажется надпись «Data wiped Successfully».
- Возвращаемся в главное меню и перезагружаем телефон кнопкой «Reboot».
Через TWRP рекавери
Если загрузчик разблокирован и на телефоне установлено TWRP рекавери — то этот метод сработает лучше всего. На примере рассмотрим Tim Win Recovery Project.
- Как и в предыдущем варианте, отключаем телефон и зажимаем клавишу выключения и громкости вверх.
- Появляется начальное меню Рекавери, где присутствует «плиточное меню». Выбираем пункт под названием «Wipe«.
- Если нужно выполнить дополнительные действия перед сбросом — выбираем соответствующий вариант: «Advanced Wipe» или «Format Data«.
- Теперь перетягиваем нижний ползунок вправо для подтверждения сброса.
- Ждем, пока процедура завершится.
- При успешном завершении в строке последней операции будет написано «…done«.
- Выбираем возврат в начальное меню или перезагрузку в систему.
Перепрошивка в режиме Fastboot
Этот способом не подойдет большинству пользователей из-за большого количества предварительных подготовок. Но он сможет стать единственным возможным вариантов в некоторых безвыходных положениях.
Об установке прошивки через Ми Флеш мы уже отдельно рассказывали. Сюда же продублируем краткую информацию. Для проведения вайпа данных нужно предварительно подготовится:
- установить программу MiFlash;
- получить доступ к компьютеру по USB-проводу;
- разблокировать загрузчик;
- скачать архив с новой прошивкой.
После завершения подготовки приступаем к перепрошивке:
- Выключаем телефон и переводим его в режим Фастбут: зажимаем кнопку уменьшения громкости и питание.
- Подключаем смартфон к компьютеру с помощью ЮСБ.
- Запускаем программу MiFlash. Нажимаем «Select» и указываем путь к файлу с прошивкой.
- Выбираем режим очистки. Выбираем или «Clean all» – удаление всей информации, или «Clean all and lock» – удаление и автоматическая блокировка загрузчика.
- Нажимаем «Flash» и ждем, пока закончится перепрошивка.
Через программу Mi PC Suite
Используя программу Mi PC Suite для компьютера можно выполнить простой сброс к заводским настройкам. Нужно выбрать только версию программы. Сделать это можно в нашей отдельной статье. Порядок действий (на примере Mi PC Suite 3.0):
- Подключить телефон к ПК.
- Войти в свой Mi-аккаунт.
- Дождаться пока программа определит устройство.
- Выбрать пункт «Удалить данные«.
Через Google Find My Device (удаленно)
Если телефон был утерян или находится мне досягаемости и нужно провести очистку данных — то лучше использовать этот метод.
- Переходим на страницу сервиса «Google Найти устройство«.
- Вводим данные от своего аккаунта.
- Теперь на странице появляется карта, где отмечено последнее возможное нахождение устройства (последний момент подключения к сети).
- В левой боковой панели выбираем способ «Очистить устройство».
Обращаем внимание на предупреждения которые дает сам Google:
- Вся информация с устройства будет безвозвратно удалена. После определить местоположение будет невозможно.
- После удаленной очистки данных нужно будет войти в этот аккаунт на телефоне.
- Если в данный момент устройство находится «Офлайн» — то сброс выполниться сразу же после первого подключения к любой сети.
Через Mi Cloud (удаленно)
Тоже хороший метод, если вы, например, не синхронизировали свой телефон с Гугл аккаунтом. Mi Cloud представляет собой отличное облачное хранилище, которое позволяет не только сохранять важные материалы, но и проводить некоторые системные процедуры.
- Заходим на официальный сайт Mi Cloud.
- Входим в свой Xiaomi аккаунт.
- Выбираем пункт «Найти устройство«.
- Выбираем нужное (если подключено несколько, планшет + смартфон).
- Нажимаем на кнопку «Стереть данные». Готово.
Видео-инструкция
FAQ
В текущей статье мы обсудили, как можно сбросить телефон Сяоми до заводских настроек. При возникновении дополнительных вопросов, или нахождении новых способов — пишите в комментарии.
В redmi 12 нет пункта wipe data . Что делать?
Доброго времени суток!подскажите пожалуйста,сделали сброс настроек, и заблокировали MI аккаунт, номер телефона (тот что зарегистрирован аккаунт) известен,делаем все как описывает (далее,отправка смс на номер)и все на этом,пробовала ввести свою Эл.почту, пришло сообщение о том что не удалось выполнить сброс параметров для восстановления, пробовала так же рековери(увеличение громкости +выкл)идёт процент выполнения далее делаю перегруз тела, и возвращаюсь опять же к экрану где замок и запрос пароля ……
Возникла проблема. Xiaomi Redmi PRO не загружается. Заставка MI и всё. Прочитал, что можно зайти в режим recovery зажав кнопку пуск и + громкости для сброса на заводские настройки. Проделываю данную операцию, но у меня не выскакивает менюшка с трёх пунктов, а сразу появляется графическое изображение телефона для подключения к компьютеру, как быть? Как выйти на это меню с пунктом WipeData? Пробовал пойти другим путём. Скачал программу MiFlashPro с надеждой, что через неё смогу сбросить настройки, но не могу в неё войти, так, как при входе требуется вход в аккаунт MI и подтверждение номера телефона через смс, а телефон не работает (переставить симку тоже не могу на другой телефон, так, как связь CDMA). Как решить проблему? Что посоветуете?
После чего появилась проблема? Если вам важно сохранить данные — то не получится. Пробуйте Wipe Data.
Здравствуйте,если сделать сброс настроек до заводских с раз блокированым загрущиком загрущик заблокируется?
Нет
Добрый день! Я пытаюсь сбросить до заводских настроек с целью увеличения свободной внутренней памяти. Я уже так делала и реально появлялось до 3 Гб, которые постепенно потом заполняют всякие «Прочие», наверное, какой-то мусор, я далеко не спец, сори. Но в этот раз мне не удается очистить внутреннюю память. Программа просит ввести пароль аккаунта, а после ввода пароля пишет, что «невозможно отключить поиск устройства» и предлагает повторить попытку позже. Из раза в раз. Можете подсказать, что можно сделать?
Проблема в сети, попробуйте через другую сеть (wifi, мобильный интернет, vpn).
Спасибо за подсказку! Но все равно ничего не получается( Либо то же самое сообщение, либо идет «авторизация», которая заканчивается «ошибкой проверки»
В итоге поборола через Mi Cloud. Спасибо, что описали разные способы в статье.
Здравствуйте. redmi 5 plus перестал открвать play store. при попытке открыть просто выбрасывает обратно на рабочий стол. Пробовал чистить кэш, переустанавливать приложение и делать reset. Ничего из перечисленного не сработало. Есть ли какие нибудь мысли, что можно сделать еще?
Спасибо
Здравствуйте у меня такая проблема телефон разрядился и больше не включается когда поставил его на зарядку его индикатор стал мигать, пробовал fast boot нечего не получилось телефон даже не включился модель Xiomi redmi s2
Что до этого делали с телефоном?
Здравствуйте, я нашел телефон сяоми. Пытаюсь сбросить настройки. Когда нажимаю громкость и вкл выкл появляется таблица на китайском. Когда нажимаю рековери появляется картинка телефона и провода. А так я не знаю, таблица не как на новых телефонах сяоми. Да ещё и на китайском!
здравствуйте , с mi 9 cc проблема следующая ,не работает экран, работает отпечаток пальца , на нажатия реагирует , физически телефон не страдал , грешу на по , как сбросить настройки с неработающим экраном , найти андроид не находит , чтобы сбросить дистанционно , вышеперечисленные способы не подходят ибо сижу на mac os
Через рекавери не получилось? Там управление кнопками.
Здраствуйте. Забыл графический ключ. А сенсор отпечатка перестал работать. В рекавери меню не как не получается зайти. Не громкость + и кнопка питания не громкость- и питания.не все одновременно. Не подскажите способ
Попробуйте очистить место сканера, если это задняя крышка, и снять защитное стекло — если это дисплей. Вход в рекавери можно осуществить только кнопками, пробуйте зажать их одновременно. Питание + громкость вверх.
Помогите пожалуйста, случилась такая штука, я забыл пароль от ми аккаунта, отнес в сервис мне прошили, щас наблюдаю за тем что не работает отпечаток и поворот экрана, почитал об этом а интернете как от этого избавиться ничего не сказано, ч щас даже настройки сбросить боюсь, вдруг ми аккаунта попросит!
Что делать?
Можно настройки сбрасывать до заводских?
Смотря что с ним сделали в сервисе. Звоните им, спрашивайте.
Добрый день.
Смарт принимает СМС, а вот отправить не получается СМС.
Смена сим-карт, моб операторов проблему не решило.
Как можно это поправить?
Какая прошивка и модель?
Здравствуйте! у меня такая проблема,я не могу вспомнить пин код от телефона,сделала сброс настроек,но он все равно требует пин код,и гугл аккаунт,я ввожу,но он пишет ошибка
Доброго дня! Загрузчик разблокирован, рекавери кастом+рут магиск. Если форматнуть родное рекавери вернется? А что будет с загрузчиком, разблокируется?
Если сделать сброс — все вернется к заводскому виду, в том числе и рекавери. Загрузчик не имеет к этому отношения.
Добрый день! Купил xiaomi mi А3, создал графический ключ и забыл. При попытке сбросить до заводских настроек, не входит в меню рекевари, появляется надпись No command. до блокировки настроил Google аккаунт, Mi аккаунт не настроил. Как снять блокировку? Спасибо.
На этой модели нет Mi-аккаунта. Сброс можно сделать во время ввода неверного пароля несколько раз.
Вводил графический пароль более 100 раз, безрезультатно.
Здравствуйте! У меня вот такая проблема с тф, нет работает датчик приближения(не тушит экран во время разговора), при этом нет возможности его включить, т.е. нет в подменю «входящие звонки» надписи с ползунком для включения. Звонил в поддержку сперва предложили установить полную версию прошивки, не помогло, затем дождался miui11 и так же ничего не изменилось. В инженерном меню датчик неизменно показывает значение 5, т.е. не включен.
Откалибровать в инже-ном меню попробуй
Телефон xiaomi mi 9 t не загружается в систему и в рекевари.Запускается всегда в фастбут.Пробовал перезапускать и через адб запускать не помогает.Скажите что делать.
Кривая прошивка или обновились неправильно.
Из-за забитой памяти завис редми3с и всё время загружается типа бутлуп??? Что делать???
Сделать сброс через рекавери или попробовать вытащить батарею на пару минут.
у меня та же проблема. но рекавери не работает, так ещё и за краткое время (3 секунды!!!) наврятли можно успеть что-то сделать(
Здравствуйте. У меня Xioami Redmi 2. Я пытаюсь сбросить, и я не могу потому что нужен какой-то код который я должен был ввести, чтобы он сбросил всё до заводских настроек. Можете сказать что это за код? Я просто хочу продать этот телефон.
Пароль от аккаунта или код из смс?
Здравствуйте, поясните про способ удаления данных через Mi Cloud (удаленно).
Данные удалятся на самом телефоне, или в аккаунте облака сяоми?
Удаленно только с устройства.
Подскажите пожалуйста, на Xiaomi redmi note 5a при сбросе к заводским настройкам, просит пароль от Mi аккаунта. Если я его введу и произойдёт сброс, Google аккаунт тоже удалится? Или же при включении и дальнейшей настройке, телефон будет требовать ввести пароль от Google аккаунта?
При первом включении, если был привязан Google аккаунт, то он также потребует ввести пароль.
Здравствуйте, у меня проблема с Mi аккаунтом, я через Рекавери делал, но не выходит. Помогите.
Для решения проблемы нужно больше данных.
Здравствуйте. Зашёл в телефон через второе пространство. В настройках пункт «сброс и восстановление» отсутствует. Не подскажете в чем проблема?
Сброса на втором пространстве нет, если нужно удалить из него все данные зайдите в первое и просто удалите второе.
Добрый день. Redmi 4x, во время сброса через меню «Сброс и восстановление» телефон выключился, затем на экране пробежал какой-то прогресс-бар, телефон начал загружаться и завис на экране загрузки. Загрузка идёт уже около часа. Как можно вернуть его к жизни? Спасибо.
Попробуйте сделать сброс через рекавери. Зажать кнопку выключения и громкости вверх.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, поможет ли «сброс до заводских настроек» вернуть оповещение смс сообщений (т.к. телефон отправлял из-за mi аккаунты платные смс. В приложении «безопасность» отключала разрешения смс. Теперь нет оповещений на экран блокировки, в шторке, даже нет метки на значке приложения и светового индикатора. хотя все проставлено)? И как я поняла, данные на телефоне не сохранятся как и приложения (типо смс, контактов, фото и картинки т.д.?) Спасибо!
Скорее всего сброс сможет помочь. Для сохранения данных сделайте бэкапы.
Здравствуйте!!! У меня ред ми про, который мне подарили, и теперь он просит логин и пороль. Я перепробовал способ 2 как написано у вас, но в итоге пришёл к тому что он все ровно просит логи и пороль (я так понимаю это логин того кто его изначально запускал). Сразу скажу что телефон не крашеный. А началось это с того что телефон не русифицирован и мы написали письмо на официальный сайт на разрешение русификации, на что нам дали добро и прислали ссылку откуда можно скачать русификатор, после нескольких манипуляций телефон перешёл в этот режим и теперь нет возможности запустить его никак. Если есть возможность помогите
Здравствуйте. Вам стоит еще раз написать в поддержку с просьбой разблокировать телефон (отвязать его от аккаунта). Почитайте нашу статью об обращении в службу поддеркжи.
Вопрос: если сбросить телефон дл заводских настроек, значит ли это, что его украинская прошивка тоже потеряется и останется все на китайском?
Что вы подразумеваете под «укр прошивкой»? Язык меню? Украинской прошивки нет в природе, есть кастомы, но они мультиязычные.
Вопрос: Переодически стала теряться флешка на xiaomi redmi s2, перезагрузишь опять видит флёш, сброс настроек может помочь?
Поможет обновлении до последней версии MIUI, возможно проблема в системе.