Телефон Xiaomi не видит сим карту - что делать и как решить

Смартфоны Xiaomi отличаются качественной сборкой и стабильной работой, но иногда возникают существенные неполадки. Например, на мобильном устройстве перестает определяться SIM-карта. Пользователи хотят знать, что делать, если телефон Xiaomi не видит сим-карту, и можно ли справиться с проблемой самостоятельно, не прибегая к помощи специалиста. В этой статье расскажем обо всех методах устранения данной неполадки.

Навигация

Почему телефон может не распознавать SIM-карту?

Причин, почему телефон Xiaomi не видит СИМ-карту, может быть много – это и системные сбои, и механические повреждения. Поэтому проблематично определить источник возникновения проблемы. Нужно внимательно ознакомиться с перечнем возможных причин, и уже потом выполнять конкретные действия.

Механические причины

Чаще всего смартфон Xiaomi не видит sim-карту из-за механического воздействия, а именно:

Повредился SIM-лоток (неправильное использование или заводской брак).
SIM установилась неправильной стороной.
Пользователь перепутал форматы nano и micro, либо самостоятельно обрезал карту и размер не подошел.
Внутрь корпуса попала вода или мелкие инородные частицы.
В телефоне повредились важные детали после падения на твердую поверхность.

Первые четыре причины поддаются корректировке в домашних условиях. Иногда помогает просто замена держателя или сим-карты с сохранением номера. Если же повреждение серьезное – потребуется обращение в сервисный центр.

Системные причины

Если в механическом плане с мобильным устройством все нормально, обратите внимание на возможные системные неполадки:

Включен «Режим полета».
SIM-карта перестала обслуживаться в конкретной местности или оператор заблокировал ее из-за нарушений.
На смартфоне некорректно работает модуль связи.
Неполадка возникла после обновления MIUI.
В настройках выбран предпочтительный тип сети, который не поддерживается в вашей местности.

Если симка не работает по причине аппаратного сбоя, существует множество способов для устранения проблемы. Часто помогает обычная перезагрузка телефона, но может потребоваться и полная перепрошивка.

Что делать, если не отображается SIM-карта на Xiaomi

Далее расскажем о рабочих способах, которые помогут, если MIUI перестала видеть сим-карту. Будьте осторожны и не проводите опасные действия со смартфоном, если не уверены в своих знаниях и умениях.

Перезагрузка/выключение смартфона

Банальный метод, но он часто срабатывает. Просто перезагрузите телефон, зажав на несколько секунд кнопку питания и выбрав соответствующую опцию в появившемся меню. Либо полностью отключите девайс и подождите около 5 минут, а потом повторно включите. Проверьте, не появился ли значок сети в строке состояния. Если симка не определялась из-за временного системного сбоя, этот способ поможет.

Отключение «Режима полета»

Активированный «Режим полета» отключает модули связи на устройстве, из-за чего sim-карта перестает работать. Просто деактивируйте данную функцию, если вы случайно включили ее:

Заходим в «Настройки» и ищем раздел «Подключение и общий доступ».
Переводим ползунок в неактивное состояние напротив «Режим полета».
Либо просто открываем Центр управления и отключаем значок с режимом полета.

Выбор предпочтительного типа сети

Следующая проблема может быть связана с покрытием в вашей местности. Еще не везде корректно работает связь 4G. Это актуально для маленьких городков, поселков и окраин. Например, вы выставили «Предпочтительно 4G», а в конкретной местности поддерживается только 3G или даже 2G. Обычно смартфон автоматически переключается на другую сеть при плохом покрытии, но случаются и сбои, в результате которых sim-карта просто перестает определяться. В таком случае нужно:

Открыть «Настройки» – «SIM-карты и мобильные сети».
Кликнуть по первой или второй симке.
В пункте «Предпочтительный тип сети» выставить «Предпочтительно 3G» или «Только 2G».

Если Xiaomi не видит вторую сим-карту, выставьте одинаковый предпочтительный тип сети для двух карточек.

Проверка целостности SIM-карты и лотка

Обязательно визуально осмотрите симку и держатель. На SIM-карте могли окислиться контакты, особенно, если в лоток попадала вода. Также размер sim может просто не подходить, и в этом случае лучше заказать новую карту подходящего формата, чем самостоятельно обрезать ее.

Переставьте карточку в другой смартфон. Если там симка тоже не определяется – значит, причина именно в ее неисправности. Обратитесь в салон связи для дальнейшей диагностики. Специалисты тщательно проверят SIM-карту, и если она будет непригодна для использования – выдадут новую с сохранением номера.

Аналогичная ситуация может быть с держателем. Лоток довольно хрупкий и при сильном механическом воздействии (например, телефон упал на кафель) легко повреждается. К счастью, новый лоток можно отдельно приобрести в любом сервисном центре или в китайском интернет-магазине, таком как AliExpress или Joom. Замена очень простая: извлеките старый держатель и поставьте новый. При выборе нового лотка обращайте внимание, чтобы он подходил именно к вашей модели.

Сброс к заводским настройкам

Hard reset способен решить множество проблем со смартфоном. Устройство возвращается к заводскому состоянию, и пользователю нужно провести первоначальную настройку. Благодаря сбросу системные неполадки могут быть успешно устранены. Перед хард ресетом сделайте бэкап, чтобы не потерять важные данные. Далее проводим сброс:

Открываем «Настройки» – «О телефоне».
Пролистываем страницу до пункта «Сброс настроек».
Внизу кликаем «Стереть все данные» и подтверждаем операцию.

Еще hard reset можно сделать через стоковое рекавери. Для этого:

Выключаем телефон и переводим его в recovery, удерживая несколько секунд кнопку питания и увеличения громкости.
В Main Menu выбираем «Wipe Data». Если сенсорное управление не работает, передвигаемся по меню с помощью физических кнопок питания и регулировки звука.

Нажимаем «Wipe AII Data». Подтверждаем выбор, кликнув «Confirm».

После этого с нуля настраиваем телефон и проверяем работоспособность сети.

Прошивка модуля связи

Модем связи (радиомодуль) имеет отдельную прошивку. Если системный сбой серьезный и вышеперечисленные действия не помогают, попробуйте перепрошить радиомодуль. Это сложная и многоступенчатая процедура, неправильное выполнение которой сильно навредит смартфону. Все действия вы проводите на свой страх и риск!

Для прошивки модема требуется TWRP-recovery. В свою очередь, для установки кастомного рекавери нужен разблокированный загрузчик. У нас есть подробная инструкция по активации загрузчика, а также по установке ТВРП.

Рекомендуется ставить версию прошивки радиомодуля, которая отличается от текущей. Чтобы узнать текущую сборку модема на MIUI 12, нужно:

Перейти в «Настройки» и открыть раздел «О телефоне».
Зайти во вкладку «Все параметры» и просмотреть строку «Прошивка модуля связи».

Теперь можно приступать к перепрошивке модуля:

Создаем резервную копию и перебрасываем ее на внешнее хранилище.
Заряжаем смартфон до 60-100%.
Скачиваем прошивку модуля связи, предназначенную именно для вашей модели. Найти архив можно на форуме 4pda, перейдя в ветвь со своей моделью.
Выключаем телефон и переводим его в режим recovery, зажав клавиши питания и увеличения громкости.
Нажимаем по плитке «Install» и указываем путь к ранее загруженному архиву с прошивкой модуля. Для подтверждения делаем свайп вправо по голубому ползунку.
Ждем, пока прошивка установится. После чего перезагружаем телефон и проверяем работоспособность связи.

Установка новой прошивки MIUI

Это уже радикальный способ, который стоит применять в крайних случаях. Если вы уверены, что sim-карта не определяется из-за системной неполадки, и другие методы не помогают – нужно перепрошивать телефон. Особенно, если до этого проводились серьезные действия, затрагивающие систему (например, вы удаляли какие-то файлы, воспользовавшись root-правами).

Прошить Xiaomi можно самостоятельно, если вы обладаете необходимыми знаниями. Обязательно воспользуйтесь нашими поэтапными инструкциями – прошивка через Fastboot или custom recovery. Это два самых популярных и удобных метода установки новой оболочки. Здесь ищите список всех нужных файлов для прошивки Xiaomi.

Обращение в сервисный центр

К сожалению, не всегда можно самостоятельно выявить причину проблемы и успешно ее устранить. Никакой из вышеперечисленных вариантов не помогает – тогда обратитесь в сервисный центр. Мастер проведет диагностику и выяснит, почему именно смартфон не видит симку и что с этим можно сделать. Если смартфон еще на гарантии, вам должны обеспечить бесплатный ремонт.

Видео-инструкция

FAQ

Что делать, если не работает мобильный интернет на симке?

Откройте «Настройки» – «SIM-карты и мобильные сети» и проверьте, чтобы был активен ползунок в строке «Мобильный интернет». Убедитесь, что в тарифном пакете еще остался неизрасходованный трафик. Если мобильный интернет в настройках включен и свободные мегабайты/гигабайты есть – свяжитесь с оператором. Возможно, в данный момент наблюдаются проблемы с мобильным интернетом в вашем регионе, и неполадку скоро устранят.

Может ли SIM-карта со временем испортиться?

Да, от долгой эксплуатации (более 5 лет) симка может прийти в негодность. Особенно, если в лоток попадала жидкость или смартфон падал. В таком случае нужно обратиться в салон сотовой связи, чтобы получить новую карточку, но с таким же номером.

Что лучше перепрошить: радиомодуль или сам телефон, если не определяется симка?

Для начала установите новую прошивку модуля. Это более быстрая процедура. Если не поможет – тогда перепрошивайте сам девайс.

Теперь вы знаете, что делать, если смартфон Сяоми перестал распознавать СИМ-карту. Надеемся, что статья оказалась полезной, и вы сможете самостоятельно устранить неполадку. Если остались вопросы – пишите в комментарии.

Что делать, если телефон Xiaomi не видит сим карту