Почему Xiaomi постоянно перезагружается

Что делать, если Xiaomi завис на логотипе Mi

После неправильной системной операции, например обновления, смартфон может перестать нормально работать. Чаще всего это выражается в виде циклической перезагрузки. Устройство в рабочем состоянии, но отказывается запускаться, либо резко выключается при нормальном уровне заряда. Сейчас мы узнаем что нужно делать, когда телефон Redmi или Xiaomi постоянно перезагружается и почему это происходит вообще.

Причины возникновения бутлупа

Bootloop – постоянная перезагрузка во время запуска операционной системы (в нашем случае телефона или планшета на Android). Смартфон включается, высвечивается логотип Mi, и загрузка Андроида прекращается. Обратите внимание, что это самое распространенное проявление бутлупа, но есть и другие его виды.

«Вечная» перезагрузка может возникнуть в следующих ситуациях:

  • Установлена версия MIUI, которая не подходит вашей модели телефона. Читайте, как правильно выбрать и скачать оболочку с официального сайта.
  • Процесс обновления был прерван (разряд телефона, отключение электричества при прошивке через Fastboot).
  • Удаление/неправильное редактирование системных файлов, если вы Суперпользователь.
  • Конфликт между приложениями.
  • Заражение вирусом.
  • Механическое повреждение. Например, смартфон упал в воду или на твердую поверхность.

Виды

Различают два типа зацикленной перезагрузки:

  1. После включения и показа логотипа производителя смартфон отключается, и спустя 5-15 секунд ситуация повторяется;
  2. Во время работы устройство само отключается и перезагружается. Может быть несколько таких циклов перезагрузки, во время которых пользоваться телефоном невозможно.

Не можете выяснить причину появления бутлупа? Просто запустите смартфон Xiaomi в безопасном режиме. Если перезагрузка возникает из-за конкретных приложений, безопасный режим сработает, и телефон без проблем включится. При более серьезных программных проблемах (неподходящая версия MIUI, удаленный системный файл) или механических – мобильное устройство не запустится.

Устранение вечной перезагрузки на Xiaomi и Redmi

Теперь рассмотрим практические методы, которые помогут, если телефон постоянно перезагружается и не включается. Неопытным пользователям лучше обратиться в сервисный центр.

Обращаем ваше внимание на то, что инструкции в статье представлены только в целях ознакомления!

Способ №1: восстановление резервной копии MIUI

Довольно простой и быстрый вариант. Единственное требование – установленное стороннее рекавери (например, TWRP). Вспомните, делали ли вы до бутлупа бэкап операционной системы. Если да, то приступаем к процедуре.

  1. Входим в режим Recovery. Для этого зажимаем кнопку питания и качельку громкости вверх.
  2. Кликаем по пункту «Wipe». Произойдет удаление текущих данных. Ни в коем случае не форматируйте хранилище с резервной копией (обычно она сохраняется на внешний накопитель).
  3. Подтверждаем действие свайпом внизу экрана.
  4. Возвращаемся в исходное меню, и теперь выбираем в нем вкладку «Restore». Указываем путь к резервному файлу. Подтверждаем.

В большинстве случаев данная процедура помогает избавиться от постоянной перезагрузки. Только запретите дальнейшие обновления прошивки, это важный момент.

Способ №2: установка новой прошивки

Если системная неполадка серьезная, а резервной копии нет, поможет только полная перепрошивка. Мы рекомендуем перепрошиваться через Fastboot. Для этого требуется разблокированный загрузчик.

Подробную инструкцию по перепрошивке с помощью Mi Flash с пояснениями, фото и рекомендациями вы найдете в отдельной статье. В виде альтернативы можете выбрать установку MIUI через Recovery.

Менее кардинальным вариантом является полный вайп, сделанный кастомным рекавери. Не забудьте по возможности перенести важные файлы в облачное хранилище или на карту памяти.

Способ №3: удаление подозрительных приложений и очистка от вирусов

Если смартфон нормально функционирует в «Безопасном режиме» и никакие серьезные действия с устройством не проводились, причина бутлупа заключается в:

  • Конфликтах между приложениями. Особенно, если они загружались с разных источников.
  • Вредоносном программном обеспечении. Вирусы появляются на Android-устройствах сравнительно редко, но их опасность из-за этого не исключается.
  • Неправильных разрешениях. Скачав новое приложение, нужно внимательно изучить его функционал и предоставить только необходимые разрешения. Например, мессенджеру необязательно сообщать свое местоположение.

Итак, удаляем недавно установленные приложения и проводим очистку через фирменную утилиту «Безопасность».

Удаление мусора в MIUI
Очистка от мусора

Также можно воспользоваться встроенным антивирусом, либо скачать сторонний из Google Play. Отличный вариант – это Dr.Web или Avast.

Установка антивируса на Xiaomi
Проверка антивирусом

Способ №4: откат на предыдущую версию MIUI

Bootloop может появиться после обновления Миюай. От официальных объявлений «по воздуху» такое происходит крайне редко, но вероятность не исключается. В таком случае поможет только откат и запрет на дальнейшую установку новых версий.

О том, как правильно и безопасно откатиться на прошлую сборку прошивки, мы рассказывали в отдельной статье. Также советуем ознакомится с понятием антиотката.

Способ №5: проверка компонентов телефона

Мы настоятельно рекомендуем перед вайпом, перепрошивкой либо откатом проверить системные компоненты мобильного устройства. Возможно, их неправильное функционирование влияет на то, что Xiaomi или Redmi постоянно перезагружаются. А именно:

  1. Убедитесь в исправности аккумулятора. Когда батарея полностью выходит из строя, это становится причиной бутлупа. Также при низком заряде 1-4% смартфон может выключаться на этапе запуска операционной системы. Подсоедините телефон к источнику питания и спустя 20-40 минут попробуйте включить. После проверьте емкость батареи, используя специальные приложения. Чтобы аккумулятор долго прослужил, придерживайтесь наших рекомендаций.
  2. Измерьте температуру процессора. Тяжелые игры оказывают сильнейшую нагрузку на процессор, в результате чего он перегревается. Критическая температура вызывает экстренное отключение девайса и проблемы со следующим запуском. Обладателям рут-прав следует снизить частоту CPU на несколько процентов.

Если смартфон на гарантии, лучше отнести его в сервисный центр и не заниматься самостоятельным восстановлением. Аналогично следует поступить неопытным пользователям.

Ответы на популярные вопросы

На Mi Pad 4 возникла зацикленная перезагрузка. Что делать?
Для планшета подойдут те же рекомендации, что и для смартфона. Поэтому ознакомьтесь с 5 способами, приведенными в этой статье, и выберите наилучший для себя.
Смартфон вообще не включается.
Если телефон находится в полностью отключенном состоянии и даже логотип не высвечивается – перед вами кирпич. Восстановить его можно самостоятельно через TestPoint или через обращение к мастеру.
Во время любых игр Xiaomi отключается и несколько раз перезагружается.
Значит, на процессор идет большая нагрузка, с которой он не может справиться. Скорее всего, у вас устаревшее или ультрабюджетное устройство со слабой производительностью. Обязательно измерьте температуру CPU до, во время и после игр. Она должна варьироваться в переделах 10 градусов, не более.

Мы выяснили, что такое bootloop и почему телефон сам перезагружается + обсудили методы решения неполадок. Надеемся, что наши советы помогут вернуть телефон в нормальное рабочее состояние. За дополнительной информацией обращайтесь в комментарии.

Алина Никитина

Главный автор статей и новостей о Xiaomi. Отвечаю за качественный и актуальный контент на сайте. Пользуюсь и люблю продукцию этой компании, так как считаю ее лучшим соотношением цены и качества. Еще

Добавить комментарий

  1. Женя

    Хiaomi RedMi Note 4 телефону примерно 4-5 лет. В последнее время стал подвисать, но все в итоге обходилось. Очень редко он от зависов перезагружался сам. После перезагрузки все было хорошо. Сегодня же он снова подвис, перезагрузился сам, но когда загрузился снова, появился рабочий стол и т.д. но прошло от силы сек 15-20, как он снова стал перезагружаться. И так повторяется до сих пор по кругу. Я не пойму что у него там заклинило и как это решить. Помогите советом, пожалуйста.

    Ответить
    1. Gennadiy

      У меня появилась такая же проблема ровно 2 дня назад, телефону так же 4-5 лет, все точь в точь происходит. Дайте знать если решите проблему пожалуйста, я тоже если что отпишусь тут

    2. Gennadiy

      В целом довольно забавное совпадение, практически в один день так совпало у нас. Китайцы специально убивают старые телефоны?)

    3. Алекс

      Та же ерунда. Redmi nore 4x. Циклические перезагрузки после 5 сек работы.

    4. Gennadiy

      Сегодня удалось остановить перезагрузки, включил режим самолета и телефон не выключается. Но как только я выключу режим самолета, или же если включить вай фай, то телефон практически сразу начинает снова перезагружаться.
      Таким способом удалось спасти фотки на телефон, но сам телефон скорее всего не восстановить. Подожду пару дней, если не пройдет то сброшу\перепрошью и отпишусь работает ли он вообще.
      Жду так же ваших новостей тут)

    5. Вика

      Огромное спасибо, режим самолет помог остановить перезагрузку , как восстановить телефон не понятно. Если найдете решение пожалуйста напишите. Проблема та же.

    6. Gennadiy

      Хорошо. Пока в планах подержать телефон выключенным несколько дней, или же включенным с режимом самолета, а там уже исходя из результата пробовать снова что то.
      Рад что помог хотя бы остановить перезагрузки, надеюсь добьемся и полного решения проблемы)

    7. Вика

      Хотя бы переписала номера телефонов, и надо попробовать к компьютеру подключить чтобы фото перенести. Не знаю даже что делать и как его реанимировать, хоть и старенький но жалко , работал нормально Если что то получится пожалуйста напишите , Вы единственная надежда.

    8. Gennadiy

      К сожалению решения я не нашел, ничего не помогло из того что пробовал.
      Будем ждать новостей от кого либо еще, может у кого то получится, удачи всем в поисках)

    9. Gennadiy

      Пишу вам чтобы пришло уведомление о сообщении, в комментах поделились решением проблемы, мало ли еще акутально

    10. Вика

      Спасибо большое , уведомление не пришло, я сама переодически сюда заходила в надежде. И сейчас о чудо сделала что написано!! Спасибо большое.

    11. Vladimir

      Такая же проблема, возникла сегодня, загружается и сразу уходит в ребут, не успеваю что-либо переключить

    12. MGH

      tagje kak u vseh

    13. Gennadiy

      Кто то нашел решение проблемы? Или я вообще один чекаю эту статью после оставленного комента

    14. ЖельДар

      Была та же проблема, но как была, все еще остается, но удалось сузить поиск причин, вероятная причина — отказ датчика геолокации или плохой контакт антенн, поскольку телефон работает нормально пока не включаешь функцию местоположения и всю геолокацию в настойках, придется обращаться в сервис видимо

    15. as-selivanov

      Появилась такая же проблема. Восстановил работоспособность так:

      1. Вытащил сим карту
      2. Телефон загрузился буквально на несколько секунд, быстро поставил активировал опцию -режим полета
      3. Меню настройка — разрешения — разрешение приложений — местоположение. Убрал все выданные разрешения
      4. Вставил сим карту. Телефон стал работать
    16. Gennadiy

      Вроде как тоже помогло, пока не выключается.
      Спасибо большое что поделились решением, надеюсь что наши телефоны еще проживут годик-другой)

    17. Максим

      спасибо, но, к сожалению, вынимание сики + самолёт не помогают. вернее, с включённым самолётом могу хотя бы отключить телефон. иначе даже после выключения он всё равно перезагружается.

  2. Имя

    Я после обновления на MIUI 12.0.1 на redmi 9, захотел поставить новые обои. Я нажал на <Установить везде>. После чего он завис, дальше начал перезагружаться. Ну точнее он перезагружается каждые 13 секунд бездействия. Экран тёмный, видно только процент заряда. Я могу войти во вкладку функций, перезагрузка, выключение, без звука. Он после выключения э, включается и заходит в recovery режим. Дальше я обновил все драйвера на пк, и скачал recovery прошивку на Mi Flash Pro. Я даже пытался устанавливать порошки от других моделей redmi, ничего не получалось. Разумеется, я потом возвращал обратно на родную версию MIUI 12 redmi 9. Они загрузились, он запустился, но ошибка осталась. На миллисекунду появлялся процент заряда, точнее верхняя инфо-панель. Я пытался всеми силами. Потом я перечитал кучу форумов. Я обновлялся официально, по воздуху. Мне пришло обновление. Я писал через redmi друга, в отчёт. Ни так и не ответили. Я писал в ми сервис @xiaomi.ru. Но там был бот, который отвечал одно и тоже. Что они являются сервисом только магазина mi.ru. Из меня бог выдавил весь сок, я как гнилой ананас. Мне очень больно, без моего товарища.

    Ответить
  3. Александра

    Телефон Xiaomi Redmi Note 4, телефону полтора года, поставила на перезагрузку, всё прошло как обычно, потом он немного завис после перезагрузки, ну такое бывает, просто были обои на рабочем столе, сверху знак вайфая, батарея и т.д, но зависал он минуты 3, я что-то тыкала и нажимала, потом он мигнул и появился экран перезагрузки, ну как обычно и бывает, но грузил он очень долго, уже 3-ий час всё ещё грузит, не знаю что делать, жду пока разрядится, подскажите что делать, пожалуйста

    Ответить
    1. Егор Борисов

      Возможно память забита, или подцепили вирус. Попробуйте зажать кнопку питания на 20-30 секунд.

  4. Аноним

    Она копирайтер, не спец))

    Ответить
    1. Егор Борисов

      Если вы специалист, тогда может посоветуете дельные советы?

  5. Аноним

    что за чушь, если в заголовке написано НА ЛОГОТИПЕ ВЫКЛЮЧАЕТСЯ И ПЕРЕЗАГРУЖАЕТСЯ И ВСЕ СНОВА ПОВТОРЯЕТСЯ, то КАК я смогу зайти и удалить какие-либо приложения, вирусы там. или вообще сделать полный сброс и перепрошить. ЕСЛИ ОН ВЫКЛЮЧАЕТСЯ САМ НА ЛОГОТИПЕ

    Ответить
    1. Аноним

      вы правы! у меня это же проблема , я на сайте тоже не нашёл вразумительного ответа ! одна чушь !

    2. Александр

      Друзья, оказалось все намного проще — снял заднюю крышку смартфона, снял в верней части железную защиту шлейфов на мат.плате и прижал шлейф аккумулятора (очевидно, что при палении/ударе частично отстегнулся). Задняя крышка снимается легко (но аккуратно) — советую в поиске «забить» смену аккумулятора — вот пример https://youtu.be/xdno2MAeU4c

  6. Аноним

    Алина Никитина….Вы то сами понимаете что ПИШЕТЕ…Прекращайте лапшу вешать читателям..

    Ответить
    1. Алина Никитина

      Что вас конкретно не устроило в статье? Прошу назвать пункт, абзац, отрезок текста, где указана некорректная, на ваш взгляд, информация.

    2. Имя

      Я понимаю, вы забыли. Но всё же. Тупые люди, остаются тупыми. Ну и да, хоть я и понимаю, но чутка запутанно. Где-то есть инструкция, где-то нет. Где-то просто выражения фнкц, а где-то подробное описание. Потом вы говорите какую кнопку нажать, а хотя объяснили пользователем то, что сразу не понять.