Почему не работает мобильный интернет на Xiaomi

Что делать, если не работает мобильный интернет на Xiaomi

Буквально несколько лет назад для быстрой передачи данных требовался Wi-Fi, но теперь ситуация в корне изменилась. Мобильный интернет стал неотъемлемой частью любого смартфона, и вместо зависающих сайтов пользователи получают достойную скорость и хорошее покрытие. Вот только что делать, если не работает мобильный интернет на Xiaomi? Как решить эту проблему самостоятельно? Сейчас разберемся!

Поиск причины неисправности мобильной сети

Для начала определим причины, из-которых мобильный интернет не работает. Чаще всего это программные проблемы, устраняющиеся путем правильной настройки аппарата. Если же неполадка механическая, здесь поможет квалифицированный мастер.

Изначально не включается

Приобрели новое мобильное устройство, и передача данных на нем не осуществляется? Вполне возможно, что вам продали бракованный телефон. Чтобы избежать таких неприятных ситуаций, покупайте электронику у проверенных продавцов на зарубежных сайтах, либо выбирайте хорошие местные магазины.

Если мобильный интернет не удается включить на новом девайсе, внимательно ознакомьтесь с последующими пунктами и выполните указанные рекомендации. Ни один метод не помог активировать Интернет? Тогда срочно обратитесь в магазин и потребуйте ремонт/возврат смартфона.

Плохо ловит сигнал

Здесь виновата именно зона покрытия. Обычно в центре города не возникает проблем, но на окраинах, в поселках и на природе качество мобильной связи значительно ухудшается: интернет зависает, страницы не грузятся, скачать материалы с Сети невозможно.

Отдельное внимание следует уделить стандарту 4G, присутствующему не во всех регионах. Решение здесь простое: перейдите на 3G (H, H+), а также изучите карту покрытия вашей местности. Подобные материалы всегда размещаются на официальном сайте оператора.

Подробнее почитать о всех поколениях мобильной телефонии можно на Википедии.

Не работает после обновления/самостоятельной прошивки

Мобильная связь может функционировать с перебоями, если вы перешли на новую версию операционной системы или прошивки. При официальном обновлении через «Три точки» таких неполадок обычно не возникает. Исключения составляют девелоперские сборки, но там проблемы устраняются разработчиками довольно быстро.

Что же делать, если не работает мобильный интернет после ручного обновления Xiaomi (например, с помощью MiFlash)? Радикальное решение – перепрошиться повторно или откатиться на прошлую версию. Также вам помогут менее кардинальные варианты, описанные в следующем разделе.

Проблема с оператором SIM-карты

Возможно, в сети сейчас наблюдаются определенные проблемы, и специалисты устранят их в ближайшее время. Если никаких отклонений на своем девайсе вы не обнаружили, свяжитесь с оператором и предъявите презентации.

Сбились настройки телефона

И самая банальная причина – в смартфоне сбились настройки, отвечающие за слаженную работу мобильной сети. Например, выбрано неправильное поколение связи, нужна новая точка доступа, превышен лимит трафика.

О том, как справиться с такими неприятностями, вы узнаете ниже. Наперед скажем, что вся ответственность за проделанные действия лежит только на вас. Если не уверены в своих навыках и знаниях, лучше сразу обратитесь к специалисту.

Что делать, если плохо работает мобильный интернет на телефоне Xiaomi и Redmi

Приблизились, наконец, к практике. Здесь мы предоставим подробные инструкции по возобновлению работы мобильного интернета. Будьте внимательны и перечитывайте каждый пункт!

Метод 1: проверяем SIM-карту и телефон на поддержку 4G

Что делать, если плохо работает мобильный интернет на телефоне Xiaomi

Первое, что необходимо сделать, если вы хотите использовать LTE – удостовериться в поддержке четвертого поколения связи. Обязательно проверьте сим-карту, тарифный пакет и сам смартфон.

Абсолютно все симки старого образца выдают только 3G, и для более быстрого Интернета нужно купить новую сим-карту. Для проверки 4G вводится специальная команда, отличающаяся у каждого оператора. Для самых популярных операторов Украины это:

Оператор Код
Киевстар *245*4# + кнопка вызова;
Vodafone *222# + кнопка вызова;
lifecell *455# + кнопка вызова.

Российским абонентам нужно проделать другие алгоритмы:

  1. Обращаем внимание на год выпуска карты. Симки, вышедшие до 2013 года, точно не поддерживают связь четвертого поколения.
  2. На карточке должен стоять значок USIM, а рядом небольшая пометка «4G LTE».
  3. Еще можно связаться с оператором или посетить офис мобильной компании. По вашему номеру телефона консультанты определят, доступна ли сеть 4g.

Далее очень внимательно проверяем тарифный пакет. На нем обязательно должна быть пометка с интернетом четвертого поколения. Бывает, что LTE подключается как отдельная услуга. Так что при подключении нового тарифа лучше сразу сообщить оператору о желании пользоваться 4G.

И напоследок убеждаемся, что смартфон имеет модуль для скоростного интернета. Абсолютно все девайсы Xiaomi, вышедшие в течение нескольких последних лет, поддерживают такую функцию. А вот старые модели лучше проверить.

LTE может некорректно работать на телефонах, ориентированных для внутреннего китайского рынка. Так что приобретать смартфоны, предназначенные именно для Китая – не лучшая идея.

Метод 2: убеждаемся в работоспособности SIM-карты и включаем передачу данных

Как включить передачу данных на телефоне Xiaomi

Теперь нужно убедиться, что симка вообще исправна. Для этого просто переставляем карточку в другое мобильное устройство и пробуем на нем активировать мобильный интернет. Если все работает – значит, причина именно в неправильной настройке вашего смартфона.

Самая банальная неисправность может заключается в деактивированной передаче данных. Особенно это актуально на только что приобретенных девайсах.

  1. Ищем на главном экране значок «Настроек», заходим;
  2. Пролистываем страницу до пункта «SIM-карты и мобильные сети» и здесь передвигаем ползунок в режим «Вкл» напротив «Мобильный интенет». Вот такие простые действия помогают в большинстве случаев, когда на Xiaomi пропадает мобильный интернет.

Метод 3: снимаем контроль мобильного трафика

Как снять контроль мобильного трафика на Xiaomi

Пользователи, которые приобретают пакет с ограниченным трафиком на месяц, обычно ограничивают использование интернета. Файервол очень полезен, ведь он позволяет разумно распределять мегабайты. Но иногда такая опция полностью ограничивает трафик, в результате чего мобильный интернет начинает плохо работать и выдает минимальную скорость.

  1. Чтобы убрать ограничения, посещаем «Настройки» и заходим в раздел «Безопасность».
  2. Кликаем по зеленой иконке «Трафик»«Контроль приложений» и снимаем все ограничения.
  3. Может стоять запрет определенным приложениям на использование 3G/4G. Если у вас несколько SIM-карт, тарифный план устанавливается индивидуально, соответственно, и ограничения нужно просматривать отдельно.

Метод 4: настраиваем самостоятельно тип сети

Как сменить тип сети с 3G на 4G на Xiaomi

Ваш телефон может поддерживать 4G, но при недостаточном покрытии местности или в плохую погоду сигнал обычно исчезает. В итоге мобильный интернет то вообще перестает работать, то переключается на 3G, H или H+. Из-за таких скачков нормальная скорость невозможна, поэтому рекомендуем самостоятельно выбрать один тип сети.

Опять понадобятся «Настройки»«Мобильные данные» «Тип сети». Здесь вы можете выбрать наиболее актуальный и подходящий для себя вариант. На выбор предоставляются такие пункты: «Предпочтительно 4G», «Предпочтительно 3G» и «Предпочтительно 2G (только для звонков)».

Лучше всего выбирать 3G, так вы получите максимально стабильный и в целом неплохой интернет. А для экономии заряда подойдет второе поколение.

После таких настроек интернет будет работать только в выбранном диапазоне. Даже при отличном 4G вы останетесь на 3G, если не переключитесь обратно на LTE.

Аналогичная ситуация и с Wi-Fi. Например, подключение по беспроводной локальной сети включено, но сам Вай-Фай не работает. Вы не сможете выйти в интернет, пока вручную не выберите мобильную передачу данных.

Метод 5: добавляем новую точку доступа APN

Настройка точки доступа APN на Xiaomi

Если доступ к Всемирной паутине по-прежнему не появляется, попробуйте самостоятельно указать параметры.

  1. Движемся по пути «Настройки»«SIM-карты и мобильные сети»;
  2. Кликаем по нужной карточке и выбираем в окне «Сеть оператора» пункт «Точки доступа»;
  3. Теперь нужно добавить новую точку доступа или отредактировать текущую, указав следующие данные: «APN», «Оператор», «Имя пользователя», «Пароль» и «Тип аутентификации». Эту информацию запрашиваем у провайдера и вводим в соответствующую графу. Вот и все, готово.

Метод 6: проводим сброс до заводских настроек или перепрошиваемся

Сброс настроек на телефоне Xiaomi

Ни один из вышепредставленных вариантов не помог и интернет не включается? Тогда стоит прибегнуть уже к серьезным системным операциям. Для начала просто сбросьте телефон до заводских настроек, предварительно сделав бэкап. Возможно, это устранит возникший баг.

Или же остается только полная перепрошивка мобильного устройства/обращение в сервисный центр. Опытные пользователи могут самостоятельно установить новую оболочку, следуя нашим инструкциям. Желательно выбирать стабильные глобальные сборки, доставляющие меньше всего хлопот. На сайте 4PDA ищите подробную информацию, которая касается именно вашей модели.

А новичкам мы рекомендуем незамедлительно обратиться в сервисный центр за квалифицированной помощью. Если смартфон на гарантии, вам предоставят бесплатный ремонт.

Сброс сетевых настроек на Xiaomi

На новых моделях Xiaomi в последних версиях MIUI добавили полезную функцию полного обнуления всех сетевых настроек телефона, то есть сброс настроек:

  • Wi-Fi
  • Мобильный интернет
  • Bluetooth
Также можно выбрать определенную Sim-карту для сброса.

Ответы на популярные вопросы

Мобильный интернет временами перестает работать без причины, как решить эту проблему?
Первым делом проверьте карту покрытия. Возможно, в вашем регионе плохо работает 4G, и связь из-за этого периодически отключается. Или же причина в неисправном мобильном модуле, тогда поможет только мастер.
Как увеличить скорость мобильного интернета на Xiaomi?
Чтобы мобильный интернет стал работать быстрее, нужно выполнить общую оптимизацию устройства. А именно: почистить кэш, освободить постоянное хранилище, поставить блокировщик рекламы. Это общие принципы, благодаря которым улучшается быстродействие смартфона. Такие действия не требуют root-прав. Если же вы хотите существенно повысить скорость интернета, то понадобится уже режим SuperUser. Подробнее о таких процедурах мы расскажем в отдельной статье.
Как настроить интернет от определенного оператора?
Обычно настройка происходит автоматически после первого подключения сим-карты. В противном случае самостоятельно добавьте новую точку доступа, запросив данные у провайдера.
Получил рут-права, и после этого плохо работает мобильная связь. Что делать?
Удалите режим Суперпользователя и сбросьте аппарат к заводским настройкам. Это должно помочь.

Сегодня мы обсудили, почему мобильный интернет может не работать и как справиться с такой проблемой. Если у вас возникли дополнительные вопросы, пишите в комментарии, всегда поможем! Удачи!

Алина Никитина

Главный автор статей и новостей о Xiaomi. Отвечаю за качественный и актуальный контент на сайте. Пользуюсь и люблю продукцию этой компании, так как считаю ее лучшим соотношением цены и качества. Еще

Добавить комментарий

  1. Наталья

    А я в России в евросети купила телефон и подарила родителям которые живут на Украине. Что они только не делали интернет так и не работает. Они звонили в МТС украинский им оператор сказал что они интернет подают и деньги на телефоне есть а что за проблема не понятно.

    Ответить
    1. Сергей

      Могу помочь

  2. Елена

    Огромное спасибо!!! Реально помог, Я снова в сети, просто разом все стало на своё место. Грамотные, понятные инструкции — это бесценно.

    Ответить