Официальная отвязка Mi-аккаунта без доступа

Официальная отвязка Mi-аккаунта через сайт Безопасность

Блокировка учетной записи Mi из-за потерянных данных – неприятная ситуация, с которой может столкнуться каждый пользователь. Причин много: забыли пароль/логин, нет доступа к почте или привязанному телефону. Поэтому важно знать, как самостоятельно провести официальную отвязку Mi-аккаунта и восстановить доступ к смартфону.

Кому нужна эта инструкция

Нижеописанный метод будет актуален для устройств, приобретенных официальным способом. Если вы нашли или украли девайс – ничего не получится. На руках должен быть чек с покупки и фирменная коробка. Допускаются только качественные фотографии, которые нужно загрузить на сервис разблокировки.

Телефон приобретался в интернет-магазине? Тогда подойдет скриншот с информацией об оплате и продавце.

Обратите внимание! Это именно официальная отвязка, не обход FRP и не взлом смартфона. Подобные процедуры осуществляют в сервисных центрах, но с помощью этой инструкции можно разблокировать аккаунт самостоятельно и бесплатно.

Что нужно для отвязки

Если мы говорим о телефоне, купленном в физическом магазине, то для серверной отвязки понадобится:

  • Фото чека, подтверждающего покупку;
  • Записанный номер чека;
  • Снимок задней стороны заводской коробки;
  • IMEI-адрес устройства или код блокировки.

С онлайн-приобретениями ситуация аналогичная, но вместо фотографии чека понадобится скриншот заказа со всеми подробностями. Например, на AliExpress это номер самого заказа, ФИО получателя и адрес доставки.

Чек покупки телефона Xiaomi
Пример скриншота с AliExpress

Как отвязать Mi-аккаунт, если к нему нет доступа

Операция будет происходить на сервисе i.mi.com, через страницу Mi Find Device. Это официальный сайт для подачи заявки на разблокировку (отвязку) Mi-аккаунта. Ссылку вы найдете ниже. Для проведения процедуры требуется доступ к компьютеру.

Выбор типа разблокировки

Шаг 1: переходим на сайт i.mi.com/find/device/activationlock/ и видим главную страницу на английском языке. Нам предлагается проверить Интернет-соединение, восстановить пароль к учетной записи или отправить заявку на разблокирование аккаунта.

Mi.com find device
Главная страница сайта

Шаг 2: обращаем внимание на второй пункт и кликаем «Submit unlock application».

Отвязать Mi-аккаунт "Submit unlock application"
Заявка на разблокировку

Шаг 3: внимательно просматриваем появившийся раздел. Здесь указана информация, которую пользователь должен предоставить. А именно IMEI и доказательства законной покупки. Если все устраивает, жмем по зеленой кнопке «Start».

Удалить Mi-аккаунт без доступа
Начало разблокировки

Ввод данных

Шаг 4: заполняем две графы. В первую необходимо вписать или ID-номер устройства, или код блокировки. Выбирайте на свое усмотрение, но гораздо быстрее и проще добавить именно код блокировки. Чтобы его узнать, нужно:

  1. Включить смартфон и десять раз кликнуть по замку выше надписи «This device is locked»;
  2. Записать уникальный код блокировки.

Как альтернатива, можете ввести ИМЕЙ. Наша специальная статья подскажет, как восстановить серийный номер своего девайса.

Во второй графе указываем регион. Не выбирайте Китай, Гонконг или Тайвань, поскольку тогда в перечне не будет нужных магазинов. Останавливаемся на «Indonesia». Перепроверяем введенные данные и нажимаем «Next».

Ввод IMEI смартфона
Вводим код и страну

Шаг 5: пропускаем пункт с предложением ввести привязанный к учетной записи номер телефона. Это актуально лишь в случае, если просто забыли пароль от Mi-аккаунта, но доступ к смартфону есть. В сегодняшней статье такой вариант не рассматривается, поэтому нажимаем по второй зеленой кнопке снизу «Skip…».

Официальная отвязка Mi-аккаунта без доступа
Пропускаем введение номера

Загрузка фото или скриншотов

Шаг 6: загружаем материалы, подтверждающие законную покупку телефона. В строке «Where did you get your device?» нужно указать, каким способом вам досталось мобильное устройство. Российскому/украинскому пользователю подходят такие варианты:

  • «Used phone» – приобрели б/у телефон;
  • «Gift» – телефон был подарен;
  • «mi.com» – телефон заказали с официального глобального сайта;
  • «Other vendors» – другой магазин покупки. Это наиболее предпочтительный вариант. Например, в России это Румиком, в Украине – Фокстрот или Алло.

Далее добавляем качественную фотографию упаковки, где указана вся информация о смартфоне (особенно IMEI и модель девайса). Ниже загружаем скриншот/фото чека или скриншот интернет-заказа. Нажимаем «Next».

Официальная отвязка Mi-аккаунта без доступа
Загружаем подтверждение

На этом процедура заканчивается. Осталось подождать три рабочих дня, и аккаунт будет отвязан от смартфона. Когда заявку одобрят, подключаемся к любой Вай-фай сети и автоматически происходит сброс.

Видео-инструкция

Ответы на популярные вопросы

Можно ли после отвязки активировать аккаунт для дальнейшего использования?
Если вы не помните пароля, а доступ к привязанной почте либо телефону утрачен – нет. Лучше заново создать Mi-аккаунт и запомнить/записать данные от него.
Мне отказали в разблокировке. Что делать?
Значит, вы предоставили неправдивую или неполную информацию. Соберите все необходимые данные, сделайте качественные снимки и повторите попытку.
Мне подарили смартфон, соответственно, чека нет.
Обязательно укажите в верхней графе, что девайс был подарен. Также желательно загрузить фото упаковки, если она есть.
Можно ли отвязать аккаунт другими способами?
Да, у нас есть отдельная статья на эту тему, в которой представлены варианты как с доступом к аккаунту, так и без.

Сегодня мы рассмотрели официальную и быструю отвязку без обращения в службу поддержки через почту или номер телефона. Если учетную запись нужно удалить полностью, ознакомьтесь с этой инструкцией. При возникновении дополнительных вопросов пишите в комментарии, либо обратитесь к квалифицированному мастеру. Удачи!

Егор Борисов
Создатель и администратор сайта. Владелец более 30 разных гаджетов от Xiaomi. Помогаю пользователям решать проблемы с их устройствами на Xiaomi ASK, в Telegram и других социальных сетях. Моя личная страничка.
Mi-FAQ.ru